Condizioni generali di vendita

1. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni generali si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online. Il nostro negozio online è rivolto esclusivamente ai consumatori.

Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma. Per imprenditore si intende qualsiasi persona fisica o giuridica o società con capacità giuridica che, concludendo un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma.

2. Contraente, conclusione del contratto, possibilità di correzione

Il contratto di compravendita è concluso con Axel Gnann.

Mettendo a disposizione i prodotti nel negozio online, formuliamo un'offerta vincolante di conclusione di un contratto relativo a tali articoli. Può inizialmente inserire i nostri prodotti nel carrello senza impegno e correggere i suoi dati in qualsiasi momento prima di inviare l'ordine vincolante utilizzando gli strumenti di correzione previsti e spiegati nel processo d'ordine. Il contratto si conclude quando accetta l'offerta dei prodotti nel carrello facendo clic sul pulsante d'ordine. Subito dopo l'invio dell'ordine riceverà una conferma via email.

3. Lingua del contratto, conservazione del testo contrattuale

Lingua/e disponibile/i per la conclusione del contratto: tedesco, inglese, francese, olandese, spagnolo, italiano, polacco

Conserviamo il testo del contratto e le inviamo i dati dell'ordine e le nostre condizioni generali in formato testuale. Per motivi di sicurezza, il testo del contratto non è più accessibile su internet.

4. Condizioni di consegna

Opzioni di consegna

Spediamo i prodotti all'indirizzo di consegna indicato nel processo d'ordine.

In genere consegniamo tramite spedizione. Il ritiro in sede è possibile previo accordo.

5. Pagamento

5.1 Scadenza e mora

Il prezzo è dovuto al momento della conclusione del contratto, salvo che dalle condizioni di pagamento seguenti non risulti un momento successivo.

Per i consumatori: In caso di mora nel pagamento, ci riserviamo il diritto di addebitarle, a partire dal secondo sollecito, una commissione di sollecito di 1,50 euro. Può dimostrare che non abbiamo subito danni o che i danni sono sostanzialmente inferiori. Per il resto, restano impregiudicate le nostre ulteriori pretese.

Per gli imprenditori: In caso di mora nel pagamento, ci riserviamo il diritto di addebitarle gli interessi legali di mora pari a nove punti percentuali sopra il tasso base e un importo forfettario di 40 euro. Per il resto, restano impregiudicate le nostre ulteriori pretese.

5.2 Metodi di pagamento

Nel nostro negozio sono in linea di principio disponibili i seguenti metodi di pagamento.

Pagamento anticipato
Se sceglie il pagamento anticipato, le comunicheremo i nostri dati bancari in un'email separata e consegneremo la merce dopo la ricezione del pagamento.

PayPal
Per pagare l'importo della fattura tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (“PayPal”), deve essere registrato su PayPal, autenticarsi con i suoi dati di accesso e confermare l'istruzione di pagamento. La transazione di pagamento viene eseguita da PayPal immediatamente dopo l'ordine.

Paga dopo (PayPal)
Con “Paga dopo” può saldare l'importo della fattura tramite PayPal in un momento successivo, se PayPal le offre questa opzione.

Carta di credito o debito (PayPal)
Può pagare l'importo della fattura con carta di credito o debito tramite PayPal. Non è necessario un account PayPal proprio.

Addebito diretto SEPA (PayPal)
Può pagare l'importo della fattura tramite addebito diretto SEPA via PayPal.

Amazon Pay
Per pagare tramite Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo (“Amazon Pay”), deve essere registrato su Amazon, autenticarsi e confermare l'istruzione di pagamento.

Bancontact, BLIK, eps, iDEAL | Wero, Multibanco, OXXO, Przelewy24 (PayPal)
A seconda del paese e della disponibilità, sono disponibili ulteriori metodi di pagamento tramite PayPal (ad es. Bancontact, BLIK, eps, iDEAL | Wero, Multibanco, OXXO, Przelewy24). Si applicano le condizioni del rispettivo fornitore di servizi di pagamento.

PayPal e Amazon Pay possono offrire ai clienti registrati ulteriori metodi di pagamento in base ai propri criteri. Non abbiamo influenza sulla messa a disposizione di questi metodi di pagamento; eventuali metodi di pagamento aggiuntivi offerti riguardano il suo rapporto giuridico con il rispettivo fornitore di servizi di pagamento.

6. Riserva di proprietà

La merce rimane di nostra proprietà fino al pagamento integrale.

7. Garanzia legale e garanzie commerciali

7.1 Diritti per difetti di conformità

Si applicano i diritti legali per difetti di conformità.

7.2 Garanzie e servizio clienti

Le informazioni su eventuali garanzie aggiuntive applicabili e le relative condizioni precise sono disponibili presso il prodotto e su pagine informative speciali nel negozio online.

Servizio clienti: Può contattare il nostro servizio clienti per domande, reclami e contestazioni nei giorni feriali dalle 10:00 alle 16:00 al numero +4976419587741 e via email a info@getmorecrafts.de.

8. Responsabilità

Siamo responsabili senza limitazioni per richieste di risarcimento danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o ausiliari

• in caso di lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute,
• in caso di violazione intenzionale o gravemente negligente di un obbligo,
• in caso di assunzione di una garanzia, se concordata, o
• nei limiti in cui si applichi la legge sulla responsabilità del prodotto.

In caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali il cui adempimento rende possibile in primo luogo la corretta esecuzione del contratto e sul cui adempimento il contraente può fare regolarmente affidamento (obblighi cardinali) per colpa lieve da parte nostra, dei nostri rappresentanti legali o ausiliari, la responsabilità è limitata in quanto al danno prevedibile e tipico del contratto al momento della sua conclusione.
Per il resto, le richieste di risarcimento danni sono escluse.

9. Risoluzione delle controversie

Non siamo né obbligati né disposti a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione dei consumatori.

Qualora singole clausole delle presenti condizioni generali fossero totalmente o parzialmente invalide, il contratto resterà valido per il resto. Nella misura in cui singole clausole siano invalide, il contenuto del contratto sarà disciplinato dalle disposizioni di legge.