Condiciones generales de contratación
1. Ámbito de aplicación
Los siguientes términos y condiciones se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda online. Nuestra tienda online está dirigida exclusivamente a consumidores.
Un consumidor es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. Un empresario es toda persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.
2. Parte contratante, celebración del contrato, opciones de corrección
El contrato de compraventa se celebra con Axel Gnann.
Al poner los productos a disposición en la tienda online, realizamos una oferta vinculante de celebración de un contrato sobre dichos artículos. Puede colocar inicialmente nuestros productos en el carrito sin compromiso y corregir sus datos en cualquier momento antes de realizar su pedido vinculante utilizando las ayudas de corrección previstas y explicadas en el proceso de pedido. El contrato se celebra cuando acepta la oferta de los productos del carrito haciendo clic en el botón de pedido. Inmediatamente después de enviar el pedido recibirá una confirmación por correo electrónico.
3. Idioma del contrato, almacenamiento del texto contractual
Idioma(s) disponible(s) para la celebración del contrato: alemán, inglés, francés, neerlandés, español, italiano, polaco
Almacenamos el texto del contrato y le enviamos los datos del pedido y nuestras condiciones generales en formato de texto. Por motivos de seguridad, el texto del contrato ya no está disponible en internet.
4. Condiciones de entrega
Opciones de entrega
Enviamos los productos a la dirección de entrega indicada en el proceso de pedido.
En general realizamos la entrega por envío. La recogida en persona es posible previo acuerdo.
5. Pago
5.1 Vencimiento y mora
El precio vence en el momento de la celebración del contrato, salvo que de las condiciones de pago siguientes resulte un momento posterior.
Para consumidores: En caso de mora en el pago, nos reservamos el derecho de cobrarle, a partir del segundo recordatorio, unos gastos de recordatorio de 1,50 euros. Puede demostrar que no hemos sufrido daños o que los daños son sustancialmente menores. Por lo demás, permanecen intactas nuestras reclamaciones adicionales.
Para empresarios: En caso de mora en el pago, nos reservamos el derecho de cobrarle los intereses legales de demora en un nueve por ciento por encima del tipo de interés base y una cantidad fija de 40 euros. Por lo demás, permanecen intactas nuestras reclamaciones adicionales.
5.2 Métodos de pago
En nuestra tienda están disponibles, en principio, los siguientes métodos de pago.
Pago anticipado
Si elige el método de pago anticipado, le comunicaremos nuestros datos bancarios en un correo electrónico separado y entregaremos la mercancía tras la recepción del pago.
PayPal
Para pagar el importe de la factura a través del proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (“PayPal”), debe estar registrado en PayPal, identificarse con sus datos de acceso y confirmar la instrucción de pago. La transacción de pago la realiza PayPal inmediatamente después del pedido.
Pagar más tarde (PayPal)
Con “Pagar más tarde” puede abonar el importe de la factura a través de PayPal en una fecha posterior, siempre que PayPal le ofrezca esta opción.
Tarjeta de crédito o débito (PayPal)
Puede pagar el importe de la factura con tarjeta de crédito o débito a través de PayPal. No es necesario disponer de una cuenta PayPal propia.
Domiciliación SEPA (PayPal)
Puede pagar el importe de la factura mediante domiciliación SEPA a través de PayPal.
Amazon Pay
Para pagar a través de Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo (“Amazon Pay”), debe estar registrado en Amazon, identificarse y confirmar la instrucción de pago.
Bancontact, BLIK, eps, iDEAL | Wero, Multibanco, OXXO, Przelewy24 (PayPal)
Según el país y la disponibilidad, están disponibles otros métodos de pago a través de PayPal (p. ej. Bancontact, BLIK, eps, iDEAL | Wero, Multibanco, OXXO, Przelewy24). Se aplican las condiciones del respectivo proveedor de servicios de pago.
PayPal y Amazon Pay pueden ofrecer a clientes registrados otros métodos de pago según sus propios criterios. No tenemos influencia sobre la disponibilidad de estos métodos de pago; los métodos de pago adicionales ofrecidos afectan a su relación jurídica con el respectivo proveedor de servicios de pago.
6. Reserva de dominio
La mercancía permanece de nuestra propiedad hasta el pago íntegro.
7. Garantía legal y garantías comerciales
7.1 Derechos por defectos de conformidad
Se aplican los derechos legales por defectos de conformidad.
7.2 Garantías y servicio de atención al cliente
La información sobre garantías adicionales que puedan aplicarse y sus condiciones exactas figura en cada producto y en páginas de información especiales de la tienda online.
Atención al cliente: Puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente para consultas, reclamaciones y quejas de lunes a viernes de 10:00 a 16:00 horas en el teléfono +4976419587741 y por correo electrónico en info@getmorecrafts.de.
8. Responsabilidad
Respondemos sin limitación por reclamaciones de indemnización causadas por nosotros, nuestros representantes legales o auxiliares ejecutivos
- por lesiones a la vida, la integridad física o la salud,
- por incumplimiento intencionado o por negligencia grave de una obligación,
- por asunción de una garantía, si se ha acordado, o
- en la medida en que resulte aplicable la ley de responsabilidad por productos defectuosos.
En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales cuyo cumplimiento permite en primer lugar la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento el contratante puede confiar habitualmente (obligaciones cardinales) por negligencia leve de nuestra parte, de nuestros representantes legales o auxiliares ejecutivos, la responsabilidad queda limitada en cuanto al importe al daño previsible y típico del contrato en el momento de su celebración.
Por lo demás, quedan excluidas las reclamaciones de indemnización.
9. Resolución de litigios
No estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo.
Si alguna cláusula de estas condiciones generales fuera total o parcialmente inválida, el contrato permanecerá vigente en lo demás. En la medida en que cláusulas individuales sean inválidas, el contenido del contrato se regirá por las disposiciones legales.