Conditions générales de vente

1. Champ d'application

Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne. Notre boutique en ligne s'adresse exclusivement aux consommateurs.

Un consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées ni principalement à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Un professionnel est toute personne physique ou morale ou société dotée de la personnalité juridique qui, en concluant un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité commerciale ou professionnelle indépendante.

2. Partie contractante, conclusion du contrat, possibilités de correction

Le contrat de vente est conclu avec Axel Gnann.

En mettant les produits à disposition dans la boutique en ligne, nous formulons une offre ferme de conclusion d'un contrat portant sur ces articles. Vous pouvez d'abord placer nos produits dans le panier sans engagement et corriger vos saisies à tout moment avant de passer votre commande ferme en utilisant les aides à la correction prévues et expliquées dans le processus de commande. Le contrat est conclu lorsque vous acceptez l'offre des produits dans le panier en cliquant sur le bouton de commande. Immédiatement après l'envoi de la commande, vous recevrez une confirmation par e-mail.

3. Langue du contrat, conservation du texte contractuel

Langue(s) disponible(s) pour la conclusion du contrat : allemand, anglais, français, néerlandais, espagnol, italien, polonais

Nous conservons le texte du contrat et vous envoyons les données de commande et nos conditions générales sous forme textuelle. Pour des raisons de sécurité, le texte du contrat n'est plus accessible sur internet.

4. Conditions de livraison

Options de livraison

Nous expédions les produits à l'adresse de livraison indiquée dans le processus de commande.

Nous livrons en règle générale par expédition. Le retrait sur place est possible sur accord préalable.

5. Paiement

5.1 Échéance et retard de paiement

Le prix est dû à la conclusion du contrat, sauf si les conditions de paiement ci-dessous prévoient une date ultérieure.

Pour les consommateurs : En cas de retard de paiement, nous nous réservons le droit de vous facturer, à partir du deuxième rappel, des frais de rappel de 1,50 euro. Vous pouvez démontrer que nous n'avons subi aucun dommage ou un dommage nettement inférieur. Par ailleurs, nos prétentions supplémentaires restent inchangées.

Pour les professionnels : En cas de retard de paiement, nous nous réservons le droit de vous facturer les intérêts légaux de retard à hauteur de neuf points de pourcentage au-dessus du taux de base et un montant forfaitaire de 40 euros. Par ailleurs, nos prétentions supplémentaires restent inchangées.

5.2 Modes de paiement

Les modes de paiement suivants sont en principe disponibles dans notre boutique.

Paiement anticipé
Si vous choisissez le paiement anticipé, nous vous communiquerons nos coordonnées bancaires dans un e-mail séparé et livrerons la marchandise après réception du paiement.

PayPal
Pour payer le montant de la facture via le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (“PayPal”), vous devez être inscrit chez PayPal, vous identifier avec vos identifiants et confirmer l'instruction de paiement. La transaction de paiement est effectuée par PayPal immédiatement après la commande.

Payer plus tard (PayPal)
Avec “Payer plus tard”, vous pouvez régler le montant de la facture via PayPal à une date ultérieure, si PayPal vous propose cette option.

Carte de crédit ou de débit (PayPal)
Vous pouvez payer le montant de la facture par carte de crédit ou de débit via PayPal. Un compte PayPal personnel n'est pas requis.

Prélèvement SEPA (PayPal)
Vous pouvez payer le montant de la facture par prélèvement SEPA via PayPal.

Amazon Pay
Pour payer via Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (“Amazon Pay”), vous devez être inscrit chez Amazon, vous identifier et confirmer l'instruction de paiement.

Bancontact, BLIK, eps, iDEAL | Wero, Multibanco, OXXO, Przelewy24 (PayPal)
Selon le pays et la disponibilité, d'autres modes de paiement sont disponibles via PayPal (p. ex. Bancontact, BLIK, eps, iDEAL | Wero, Multibanco, OXXO, Przelewy24). Les conditions du prestataire de services de paiement respectif s'appliquent.

PayPal et Amazon Pay peuvent proposer à des clients inscrits d'autres modes de paiement selon leurs propres critères. Nous n'avons aucune influence sur la mise à disposition de ces modes de paiement ; les modes de paiement supplémentaires éventuellement proposés concernent votre relation juridique avec le prestataire de services de paiement respectif.

6. Réserve de propriété

La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral.

7. Garantie légale et garanties commerciales

7.1 Droits en cas de défauts de conformité

Les droits légaux en cas de défauts de conformité s'appliquent.

7.2 Garanties et service client

Les informations sur d'éventuelles garanties supplémentaires applicables et leurs conditions exactes figurent auprès du produit et sur des pages d'information spéciales de la boutique en ligne.

Service client : Vous pouvez joindre notre service client pour questions, réclamations et contestations en semaine de 10h00 à 16h00 au +4976419587741 et par e-mail à info@getmorecrafts.de.

8. Responsabilité

Nous sommes responsables sans limitation des demandes de dommages-intérêts causées par nous, nos représentants légaux ou auxiliaires d'exécution

• en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé,
• en cas de violation intentionnelle ou gravement négligente d'une obligation,
• en cas de prise d'une garantie, si convenu, ou
• dans la mesure où la loi sur la responsabilité du fait des produits s'applique.

En cas de violation d'obligations contractuelles essentielles dont l'exécution permet en premier lieu la bonne exécution du contrat et dont le cocontractant peut régulièrement attendre le respect (obligations cardinales) par négligence légère de notre part, de nos représentants légaux ou auxiliaires d'exécution, la responsabilité est limitée en montant au dommage prévisible et typique du contrat au moment de sa conclusion.
Par ailleurs, les demandes de dommages-intérêts sont exclues.

9. Règlement des litiges

Nous ne sommes ni tenus ni disposés à participer à des procédures de règlement des litiges devant un organisme de médiation de la consommation.

Si certaines clauses des présentes conditions générales étaient totalement ou partiellement invalides, le contrat resterait valable pour le reste. Dans la mesure où certaines clauses seraient invalides, le contenu du contrat est régi par les dispositions légales.